الشروط والأحكام
مرحباً بك في منصة رائد، المنصة العربية للتجارة الإلكترونية المخصصة لدعم التجار العرب أينما كانوا. باستخدامك لمنصتنا (المشار إليها فيما يلي بـ "رائد" أو "المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

التعريفات
المنصة: تشير إلى منصة رائد وجميع الخدمات والتطبيقات التابعة لها.
التاجر: الشخص أو الجهة التي تقوم باستخدام المنصة لإنشاء متجر إلكتروني.
العميل: هو أي مستخدم يقوم بتصفح أو شراء منتجات أو خدمات من خلال المتاجر المنشأة عبر المنصة.
المحتوى: يشمل كل ما يُعرض أو يُنشر عبر المنصة من صور، نصوص، بيانات، شعارات، فيديوهات أو غيرها
شروط الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني (18 عامًا أو أكثر).
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني (18 عامًا أو أكثر).
تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف الشروط دون إشعار مسبق.
التزامات التاجر
يلتزم التاجر بعدم بيع أي منتجات محظورة أو مخالفة للقانون أو القيم الأخلاقية.
التاجر مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بمتجره: الأسعار، الشحن، الاسترجاع، والمحتوى المعروض.
يحق للمنصة إيقاف أي نشاط تعتبره مضراً بسمعتها أو غير قانوني.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق الفكرية للمنصة (تصميم، برمجة، شعارات) مملوكة لمنصة رائد ولا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي مسبق
التاجر مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بمتجره: الأسعار، الشحن، الاسترجاع، والمحتوى المعروض.
يحق للمنصة إيقاف أي نشاط تعتبره مضراً بسمعتها أو غير قانوني.
الخصوصية
نلتزم بحماية بيانات المستخدمين، وتفاصيل ذلك موضحة في سياسة الخصوصية.
الاشتراكات والدفع
توفر المنصة خطط اشتراك مرنة بأسعار مختلفة.
تُدفع الرسوم مقدماً، ولا تُسترد إلا في حالات استثنائية.
الأسعار قابلة للتعديل بإشعار مسبق للمستخدمين.
التعديلات
يحق لإدارة المنصة تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة.
حدود المسؤولية
المنصة لا تتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة نتيجة استخدام خدماتها.
العلاقة بين التاجر والعميل تقع تحت مسؤولية الطرفين فقط.
القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية العربية السورية، ويُعتمد القضاء السوري كمرجع قانوني وحصري لحل أي نزاع قد ينشأ عن استخدام المنصة أو خدماتها